قوانین و مقررات

تایید این شرایط استفاده به منزله قبول و امضای الکترونیکی قرارداد است .

کلیه حقوق مادی و معنوی اپلیکیشن، وب اپلیکیشن و وب سایت کندل و نشان تجاری آن متعلق به شرکت راهنمای تجارت کندل « مسئولیت محدود » به شماره ثبت ۵۵۹۶۷۲ می باشد.

هرگونه استفاده از نام ، مستندات ، لوگو، رابط های کاربری و محتوا ها بدون مجوز کتبی شرکت، مطابق با قوانین جرایم رایانه ای ( قانون جرایم رایانه ای ۱۱/۱/۱۳۸۹ – کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه ) غیر مجاز تلقی شده و کندل حق پیگرد قانونی در مراجع ذی صلاح را برای خود محفوظ می دارد .

مجوز استفاده از کندل طبق شرایط استفاده حاضر ،تنها برای استفاده یک مشتری حقیقی و به نام آن است .

کاربر حق استفاده از علایم و نشان های تجاری اعم از ثبت شده و نشده که در کندل استفاده شده و به نمایش در آمده است را ندارد . ممنوعیت ذکر شده در مورد تمام اجزای فنی و غیر فنی کندل لازم الاجراست. بدیهی است تخطی از این ممنوعیت با عناوینی مثل صدور اجازه یا حق ضمنی و تلویحی ،یا عدم انکار پس از قبول و غیره قابل توجیه نیست .

هر گونه کپی برداری و سعی در نفوذ به داده های کندل ،طبق قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران غیر مجاز تلقی می شود و موجب پیگرد قانونی خواهد شد.

هرگونه استفاده از خدمات اپلیکیشن و وب سایت کندل که طبق قوانین وضع شده کشور از قبیل تجارت الکترونیک ،قانون جرائم رایانه ای و قانون مجازات اسلامی، رفتار یا عمل مجرمانه محسوب شود ، غیر مجاز بوده و ممنوع است.

هر گونه اقدامی که به تشخیص کندل منجر به دستور برخورد با مشتری توسط مراجع قضایی ،انتظامی یا امنیتی در رابطه با تخلفات حوزه پرداخت الکترونیک یا هر حوزه دیگر شود ،باعث توقف ارائه خدمات به کاربر خواهد شد.

پیشنهاد می شود کندل را صرفا از طریق مراجعه به وب سایت www.robocandle.comیا فروشگاه های اندرویدی « google play » و مایکت « MYKET » دریافت و نصب کنید.

کاربر مسئول حفظ و مراقبت از رمز ورود و کد کاربری خود است و چنانچه بر اثر عدم حفاظت یا افشای کاربر از این اطلاعات، خسارتی به وی وارد شود، کندل در این مورد مسئولیتی نخواهد داشت . کاربر کندل مکلف است در صورت مفقود شدن و یا سرقت گوشی، بلافاصله مراتب را به پشتیبانی کندل جهت غیر فعال سازی حساب کاربری اعلام نماید. لازم به ذکر است در هر صورت کندل هیچ گونه مسئولیتی در خصوص سو استفاده از حساب کاربران ندارد .

بدیهی است کندل خود را متعهد می داند، تمام تلاش و ظرفیت خود را جهت حفظ امنیت اپلیکیشن به کار گیرد با این وجود توصیه می شود کاربر بصورت دوره ای یا ماهانه نسبت به تغییر رمز خود اقدام نماید. همچنین کاربر نباید به هیچ وجه رمز خود را بر روی گوشی تلفن همراه ذخیره کند و یا در اختیار دیگران قرار دهد .به طور کلی کاربر باید تمام اطلاعات خود را محفوظ نگه دارد، در صورت سهل انگاری کاربر در این زمینه ،مسئولیتی متوجه کندل نخواهد بود .

کاربر پیش از واگذاری گوشی تلفن همراه خود ،باید اپلیکیشن کندل را از روی گوشی حذف کند . با این کار کلیه اطلاعات حساب های ثبت شده و نیز پیام های دریافتی موجود بر روی گوشی از بین می روند . منظور از پیام ها، پیام ها و هشدار های داخل اپلیکیشن می باشد نه اس ام اس های ارسال شده به تلفن همراه کاربر.

مواردی که کندل به عللی از قبیل وجود مشکلات زیر ساختی ( خارج از کنترل شرکت شامل و نه محدود به اختلال در شبکه مخابراتی ،اینترنتی و غیره ) قادر به ارایه خدمات نباشد ،مسئولیتی متوجه کندل نخواهد بود و کاربر به هیچ عنوان نمی تواند ادعای خسارت بکند .

کندل می تواند هر زمان که صلاح بداند در شرایط و مقررات کندل تغییرات لازم را اعمال نماید. با توجه به اینکه متن قوانین و مقررات در کلیه پلتفرم های کندل در دسترس کاربر قرار دارد، کاربر موظف به مطالعه این قوانین می باشد تا از تغییرات اعمال شده در شرایط و مقررات کندل مطلع گردد. با توجه به دسترس بودن اخرین نسخه قوانین و مقررات در پلتفرم های کندل، کاربر به هیچ عنوان نمی تواند ادعای عدم اطلاع و توجیه نبودن نماید و کاربر موظف به رعایت تغییرات اعلام شده خواهد بود.

جهت بهبود کیفیت و پشتیبانی بهتر توسط کندل، مدل گوشی تلفن همراه، نوع سیستم عامل تلفن همراه ( اندروید،IOS و … ) و همچنین شماره موبایل کاربر هنگام عضویت در سیستم ذخیره می گردد .

اطلاعات موقعیت جغرافیایی کاربر برای ارائه خدمات مناسب تر در آینده در سیستم ذخیره خواهد شد .

در صورت عدم رضایت کاربر از عملکرد کندل، کاربر می تواند اطلاعات عضویت خود را لغو نماید. بدیهی است لغو عضویت باعث حذف اطلاعات در برنامه موبایل می شود، اما عملیات گذشته کاربر به دلایل امنیتی و سوابق موضوع و نیز بهبود عملکرد سیستم در سرور های کندل باقی خواهد ماند .

در صورت عدم رعایت مقررات و شرایط عمومی و اختصاصی استفاده از کندل و همچنین استفاده غیر مجاز، کندل حق دارد سرویس دهی به مشترک را متوقف نماید. همچنین می تواند هر گونه اطلاعات کاربر و سواستفاده از سرویس را به مراجع رسمی و نظارتی و قضایی اعلام کند. چنانچه به دلیل قصور یا تقصیر کاربر ادعایی علیه کندل مطرح شود یا هر گونه خسارتی به کندل وارد آید، کندل می تواند کلیه خسارات مزبور را از کاربر مربوطه مطالبه نماید .

کندل متعهد به رعایت کلیه قوانین از قبیل فهرست مصادیق محتوای مجرمانه موضوع ماده 21 قانون جرایم رایانه ای و قانون تجارت الکترونیکی است و بنابراین کلیه موضوعات مشکوک و اطلاعات مربوط به اشخاص مظنون به سوء استفاده از کندل را به مقامات انتظامی و قضایی اعلام می کند تا تحت پیگرد قانونی قرار گیرند .

وصیه می شود کاربر در صورت مشاهده هر گونه عملیات غیر مجاز بر بروی حساب خود، در اسرع وقت نسبت به تغییر رمز و غیر فعال سازی سیستم اقدام نموده و مراتب را به پشتیبانی کندل اطلاع نماید .

کاربر به کندل این اجازه را می دهد که کندل به منظور ارائه خدمات بهتر اطلاعات شخصی وارد شده کاربر را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهد .

هرگونه استفاده از اطلاعات کندل به منظور کسب درآمد کاربر از اشخاص ثالث غیر قانونیمی باشد و در صورت مشاهده کندل حق دارد کاربر خاطی را مورد پیگرد قانونی قرار دهد. به طور کلی مسئولیت این امر به عهده کاربر بوده و کندل هیچ گونه مسئولیتی در ارتباط با این موضوع نسبت به اشخاص ثالث نخواهد داشت .